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2022-03-25
为什么数字化转型中的企业更需要自动化服务
数字化时代外部环境和客户需求都在快速变化中,企业组织为了应对销售、生产、交易、客服需求和由此产生的内部财务、HR、IT管理需求,积极地采购或开发各个对应系统进行数字化升级,但随之也带来了大量的系统和散落的数据孤岛。与此同时,很多业务往往需要横向跨越多个系统和数据的执行步骤才能完成,有些还需要结合审批流。这些复杂的业务步骤仍然需要多人手动执行,一些轻量级的自动化工具如流程机器人并不适用于后台跨多接口和数据的调用转换操作,很多非互联网企业也缺少足够的专业开发人员自行研发自动化管理平台,委托的第三方定制开发又很难实现快速交付上线等难题,怎么破?
精鲲JKSTACK超级自动化平台,以低代码和iPaaS接口自动化为技术底座,可以帮助CIO和IT管理团队灵活的按照前端业务需要,将分布在孤岛系统中的操作、数据通过API和各类接口协议从后端连接,“组装”成多个自动化的业务流,并发布成面向整个组织的服务化门户。
此次上架亚马逊云科技Marketplace的JKSTACK Digital Service Management(以下简称DSM)是精鲲超级自动化的前端服务管理模块,目前版本已更新为支持CentOS Linux,并通过了亚马逊云科技Log4j安全漏洞修复检测,支持 100 多种AWS EC2 实例类型的AMI(Amazon 系统镜像)部署。
构建各类业务流的自动化服务门户
JKSTACK DSM定位是作为企业内部业务流的自动化服务门户,让原先线下各种跨部门、跨系统、跨数据的复杂工作流程,都被编排为标准化服务对外统一展现,并结合对象用户角色权限展现可访问的服务。通过选择服务自动触发各项业务流,告别原先人找人、人找系统、人找数据的麻烦。
DSM不同于流程管理平台,并非关注于某项特定任务创建一条流程,而是作为一个“点餐台”式的入口,将企业的前端业务工作流程、后端IT技术服务流程、各类管理流程都被打包为“服务目录”统一发布出去。
低代码化应用灵活建立各类业务自动化前端流程
在JKSTACK DSM中用户可以创建各类业务的流程逻辑,在流程中支持加入审批和多人处理方式、第三方API以及JKSTACK自身后端iPaaS自动化能力。为了降低使用门槛,赋能非编程背景的人员也能快速上手,用户可通过可视化设计器拖拽方式实现所有流程与表单设计。
与“低代码开发平台”不同的是,DSM并非定位于开发单体的应用或者表单App,而是将低代码能力应用于跨应用、跨步骤的业务流程创建上,因此DSM创建出来的是一条条的服务流程。
自主可控—企业自有AWS账号下的配置部署和多种实例类型选择
亚马逊云科技Marketplace 的部署方式是在客户的AWS账号下,通过AMI镜像部署在VPC的EC2实例中的。在这种方式下,客户能完全自主掌握应用配置和安全策略,并根据业务需要对内或对外发布。
亚马逊云计算的技术资源,能够提供可靠的稳定性和可用性。同时用户可根据DSM的实际工作负载灵活选择AWS EC2的实例类型一键部署安装,DSM on CentOS支持各种EC2 家族从nano到24xlarge的规格。兼顾安全性的同时提升使用运维效率。
JKSTACK DSM亚马逊云科技架构图
JKSTACK DSM亚马逊云科技网络图
客户案例-业务自动化统一服务台
以金融客户的业务流程为例:银行和券商是具备复杂长流程典型代表性,成百上千条业务流需要1.流经多步骤的系统操作;2.大量多源异构数据需要整理汇总;3.操作审计与合规留痕。借助精鲲自动化平台,多家客户把业务流在DSM中构建为标准化的服务目录。又根据服务类别不同,将服务目录查询类服务和事物类服务两种,实现了数据查询、业务办理、业务协同、数据提取、运维作业等几百条服务目录的统一管理,并通过DSM构建了名为“统一服务台”的业务自动化门户,让不同角色的数千名员工通过网络访问,极大简化了人为操作流程并提升了业务完成质量。
精鲲JKSTACK已成功运用在金融服务、高端制造、政府公共、航空、零售快消等不同行业的数百家头部企业中,成倍的提升业务自动化水平,并通过流程数据分析和流程再造大幅优化运营效率。精鲲JKSTACK将继续提升产品力,为更多数字化转型中的企业提供绝佳的业务自动化体验。
关于亚马逊云科技Marketplace
亚马逊云科技Marketplace是一个精心严选的数字化产品目录,客户通过它可以轻松地查找、购买、部署和管理构建解决方案及运营其业务所需的来自独立软件供应商(ISV)的软件。亚马逊云科技Marketplace中包含数千种热门软件,例如安全、网络、存储、机器学习、商业智能、数据库和开发运营软件。亚马逊云科技Marketplace还提供灵活的付款选项和多种部署方式,能够简化软件的许可和采购过程。
DSM亚马逊云科技Marketplace订阅链接
JKSTACK Digital Service Management (DSM) on CentOS
https://awsmarketplace.amazonaws.cn/marketplace/pp/prodview-4kbow63r6mkam